???????????????????????? – ???????????????? iGaming ??????????????????????????????
???????????????????????????????????????????? ??????????????????????????????????????????????????????????? 24 ??????? ????????????????????????????????????????????????????????? iGaming ???????????????????????????????????????????????????????? ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ??????????????????????? ???? ?????????????, ????????????, ?????????????????????????????????????????????????????????? ????????? ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
?????????????????????????????????????????????? ?????????? iGaming ???????????????????????????????????????????????????????????? ???????????? ??????????????????????????????????????, ???? Self?Exclusion ?????????, ????????????????????? AI ?????????????????????????????????????????????? ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ???????????? ???? ????????????? ??????????????????????????????????????????????????????????? ?
?????????????????????????? iGaming ?????????????????????????????????????? ??????????????????????????????????????????????????????????????? ??????????????????? ? ????????????????????????????????????????????????????????????????? ?????????????????????????????????????????????????????????????? ?????????????????????????????????????????????????????????
1. ?????????????????????????????????????????????????????????????
?????????????????????????? iGaming ?????????????????????????????????????????????????? ??????????????????????????, ??????????????????????, ????????????????????, ??????????????????????? “????????????” ?????????????? ???????????????????????????????? SDK ??????????????????????????? API ??????????????????
????????????????????????????????????? Real?Time Data Lake ??????????????????????????????????? ETL (Extract?Transform?Load) ??????????????????????????????????????????????????????????? Machine Learning ??????????? Classification ???? Random Forest ???? Gradient Boosting ??????????????????????????????? “??????????????????????????? Self?Exclusion” ???????????? ?????????????????????????????????????????? ????????????????????????????????????????????????? ?????????????????????????? 30?% ?????????????? ????????????????????? “???????” ??????????? 2 ???????????????
?????????????????: ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? “???” ???????????????????????????????? “??????????????????????? 4???????????????????????????? 45?% ?? 24???. ?????? ????????????????????????? 30?????” ???????????????????????????????????????????????????????? ???????????????????????????????????????????????????????? 22?% ????? 3????????????????????
???????????????????????????????????????????????????????????? ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ???? ??????????? “Play?Safe” ??????????????????????? 2?????????????? ???????????????????? RTP ??? (???? 98?% ??????????????) ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
| ??????????? | ??????? | ??????????????? |
|---|---|---|
| ?????????????? | ????/??????? | >?180????? ? ??? |
| ????????????????????? | % ??????????? | >?30?% ? ??????? |
| ???????????????????? | ??????????????? | >?5 ????? ? ??? |
| ????????????????????? | ??? | >?10?????? ? ??????? |
???????????????????????????????????????????????????????????? iGaming ??????????????? “???????????” ???????????????????????????????????
2. ????????????????????? (Self?Exclusion) ??????????????????????????
Self?Exclusion ???????????????????????????????????????????????????????????????? ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ?????????????????????? 24????????, 7???? ???? 30???? ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
???????? Self?Exclusion ??????????????? iGaming ???????????????????????????? ??????????????? “?????????????” ????? “Self?Exclusion” ?????????????? ? (???? “??????????????????”) ??????????????????????????????????????? OTP ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ????????? Self?Exclusion ????????? ???????????????????????????????????????????????????????????????? ? ?????????????????????????????????????????
???????????????????????????????????????????????????????? Self?Exclusion ???????????????????????????????? (relapse) ???? 38?% ?????????????????????????????????????????????????????????????? ????????? ??????????????????????????????????????????????? ?????????????????????????? “gatekeeper” ????????????????????????????????????????????
????????? UI/UX ?????????? Self?Exclusion ????????????????????????????????????? ???????????? ?????????????????????????? “???????????” ?????????????????????????????????????????????????????????? ???? “???????? 7????????????????????????????????????? ? ?????????????????” ?????????????????????????????????????????????????? “??????” ????????????????
3. ???????????????????????????????????? AI
???????????????????? AI ?? iGaming ??????????????????? NLP (Natural Language Processing) ?????????????????????????????????????????? ???? ?????????????????????????, ?????? CBT (Cognitive Behaviour Therapy) ???????????????????????????? ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ?????????????????????????????????????????????????????????
???????????????????????:
- ???????: “??????????????????????????????????????????”
- ???: “????????????????????? ‘craving’ ?????????????????????????? ??????????????????? 4?7?8 ??????????????????????? ?????????????????”
???????????????????? ? ???? ?????????? 2????? ?????????????????????????? “????????????????????????????????” ?????????????????????????????????? “???????????????????????” ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
??????????????????????????????????????????????????????????????? (handover rate) ????????????????????? ??????????????????????????????????????????? ??????? 6????????????????????????????????? ????? 27?% ?????????????????????????????????????????????????????????????????? ??????????????????????????????????????????????? 12?%
???????????? AI ??????????????????????????????????????????????????????????? ?????????????????? “peak traffic” ??????????????????????????????????????
4. ???????????????? (Mindfulness) ????????????
???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ???????????????????????????????? “Zen?Spin” ????????????? “Breath Pause” ???????????????????????? “Spin” ????????????????????????????????? ? ?????????????????? 5??????? ??????????????????
??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 2???????????????????????????? “Double?Up” ???? 18?% ??????????????????????? 10?% ??????????????? ???? 22?% ???????????????????????????????????????
????????? UI/UX ?????????????????????????????????????????????????? ?????????????????? “Remind Me” ????????????????????????????????????? ???? “??? 30?????” ???? “???????????? 1????????” ????????? ?????????????????????????????????????????? ? ?????????????????????????????????????????????????????????????????
?????????????????????????????????????????????????????? “Reward for Mindfulness” ???? ?????? 5?????????????????????????????? 5???????????????? ???????????????????????????????????????????????????????????????
5. ???????????????????????????????????????
??????????????????????????????????? iGaming ??????????????????????????????????????????? MOU (Memorandum of Understanding) ??????????????????????????????????????? ???????????????????????????????????????? “Play?Health Score” ??????? 40?? ????????????????? (???????????????????????????????????????) ???????????????????
????????????????????????????????????????????? AES?256 ?????????????????????????????? ???????????????????????????????????????????????????????????????????? ????????????????????????????????? ??????????????????????????????? 48???. ??????????????????????????????????????????????????????????????????
?????????????????????????????????????????????? ????????????????????? 1,200 ??????????????????????? iGaming ??????????????????? ???????????????? (measured by reduction in gambling frequency) ??? 61?% ????? 6???????????????????????? ????????? ????????????????????????????????????? iGaming ?????????????? “Responsible Gaming Partner” ?????????????????? ??????????????????????????????????????????????????????????????
6. ??????????????? “?????????????” (Play?Health Score)
Play?Health Score (PHS) ????????????????????????????????????????????????????????? 5?????????:
- ???????????? – ?????????????????????????????
- ????????????? – ???????????????????????
- ?????????????????? – ????????????????????????????, ????????, ??????????
- ????????????????????????????? – ?????????? Budget, Self?Exclusion, ???? Limits
- ???????????? – ?????????????????? ? ???????
??????????????????????????????????????? 0?20 ????? ???????????????????? 100 ????? ????????????????????????? 40 ????????????????????????????????????? ?????????????????????????? ???? “???? Limit ?????? 5,000??????????????” ???? “??????????????? RTP ??????? 96?% ???? ????? ‘Golden?Tiger’”
???????????????????????????????????????????????????????????????? ???????????????????? “SpinMaster” ??????????????????? PHS ??????? 30 ????????????????????????????? 15?% ??????????????????????????????? 70 ???????????????????????????????????????????????????????????????????
7. ???????????????????????????????????????????????????????????
??????????????????????????????????????????????????????????? (immutable) ????????????????? Self?Exclusion ??????????????????????????????????????? ??????????????????????? Self?Exclusion ????????????? Ethereum ???? Solana ??????? Transaction Hash ????????????????????????????????????????????? Explorer
?????????????????????????????????????????????????????????? ????????????????????????????????????????????? Self?Exclusion ?????????????????????????????????????????? ??????????????? “BlockSafe Gaming” ?????????? Smart Contract ?????????????????? Self?Exclusion ?????????????????????????????? ???????????????????????????? “?????????????????????????” ???? 34?% ??????????????????????
?????????????????????????????????????????????? (Reward for Recovery) ????????????? ??????????????????????????????????????????????????????????????????? ???? Transaction ID ????????????? “My Rewards” ??????????????????????????????????????????????????????????????
8. ????????????????????????? (Support Staff) ???? VR
??????????????? Virtual Reality (VR) ??????????????????????????????????????????????????????????????????? ???? ???????????????????????????????????????????? ????????????????????????????? “crash” ?????????? ?????????????????????????????????????????????????????? UI ???????????, ?????????????????????, ??????????????????? AI
????????????????????? “VR?Assist” ??????????????????????????? VR ?????????????????????????????? (First?Contact Resolution) ??????? 25?% ?????????????????????????????????????????? ????????? ??????????????????????????????????????????????????????? 38?% ???????????????????????????
???????????????????? VR ??????????????????????????????????????? ???? ??????????????, ?????, ??????????????? ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
9. ??????????????????????????????????????????? (Positive Reinforcement)
?????? “Reward for Recovery” ???????????????????????????????????????????????????????????????? ???????????????????????????????????????????????? ???????????? ??? “Recovery Credit” 10??????????????????? 7????????????????????????????????????????? ??????? “Wellness Bonus” 5?% ??????????????????????????????????????????????????????????????????????
??????????????????????????????????????????? RTP ??????????????????????????????????????????????????????????? ???????????????????????????????????? “Free Spin” ?????????????????????? RTP ??????? 97?% ???? ‘Mega?Fortune’ ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
?????????????????? A/B Test ??????????? “BetMaster” ????????????????????? Reward for Recovery ????????????????????????????????????????????????? 19?% ?????????????????????????????????????????? ????????? ??????????????????????? (CSAT) ???????????? 78?% ???? 86?%
10. ?????????????????????????????????????????
????????? KPI ??????????????????????????? iGaming ???????????????????????????????? KPI ????????????:
- ?????????????????? (Retention Rate) – ????????????????????????????????????? Self?Exclusion
- ??????????????????? (Sobriety Duration) – ????????????????????????????????????????????????????????????????
- ???????????????? (Satisfaction Score) – ???????????????????????????????????? AI ??????????????????
?????????????? KPI ???????????????????????? ??? Data Science ????????????? Machine Learning ?????????????? ? ???? ????????????????????????????????????? ????????????????????????????????????????????????????
????????????????????????????????????? ? ???? ?????????????????????????????? ???????????????????????????????????????????? ????????????????????????????????? (???? ??????????? “???????” ???? “?????????” ????????????) ??????????????????????????????????????????????
????
????????? iGaming ?????????????????????????????????????????? RTP ???????????????????????? ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ??????????????????????????, ???? Self?Exclusion ?????????, ?????? AI, ?????????????, ?????????????????????????????, Play?Health Score, ????????, ????????????????? VR, ??????? Reward for Recovery ???????????????????????????????????????????????????????
???????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ??????????????????????????????????????????????????????????????? ??????????????? iGaming ??????????????????????????????? ?????????????????????????????????????????????????? ????????????????????????? iGaming ????????????????????????????????????????
(??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ?????????????? Noobaa ???)